預防心靈的土石流 在深淵中點亮他人的希望

7月23日斗六慈濟醫院舉辦志工成長教育訓練課程,斗六慈濟醫院簡瑞騰院長感恩志工們精進學習。

【記者游勝鈞/專題報導】「陪伴憂鬱症要採取「三不ㄧ堅持」-堅持在視線之內,不謾罵,不說話,不安慰。」7月23日在斗六慈濟醫院舉辦志工成長教育訓練課程,由大林慈濟醫院李騏任職能治療師的分享,學習如何情緒應對和陪伴技巧,全場186位慈濟志工專心聆聽。

「好可惜,沒有早一點聽到李麒任醫師的這堂教育訓練課程,假如能提早半年聽到的話,或許可以挽救一條生命。」今年80歲的志工康秀鑾內心感慨,原來她有一位朋友有憂鬱症,甚至有輕生念頭,朋友的先生每晚都擔心地將房門上鎖才就寢,預防妻子走極端,朋友跟家人說:放心我不會的。只是,有一天晚上朋友的先生疏忽鎖門,她就結束自己的人生。

康秀鑾說:「以前我遇到病患在哭,會跟對方說不要哭,或要她堅強面對,聽完課程李醫師教我們正確方法,是陪伴憂鬱症須採取「三不ㄧ堅持」-堅持在視線之內,不謾罵,不說話,不安慰。」

康秀鑾曾任職於教育界,未退休前就積極參與慈濟的醫療志工培訓活動,大林慈濟醫院興建期間,每個週六全勤參與種樹、搬沙、鋪連鎖磚等等工作,直到醫院完工後開始做醫療志工,由大林醫院到斗六慈濟醫院,一眨眼,康秀鑾當慈濟醫療志工已經20多年。

陪伴憂鬱症 採取「三不ㄧ堅持」,所謂「三不」是:1.不謾罵-憂鬱沒有對與錯,不要以責備來取代安慰。2.不說話-不知道就不要說,安安靜靜的卡位陪伴就好。3.不安慰-不要勸她別難過,不要勸他不值得為她哭泣等等。「ㄧ堅持」:堅持在視線之內-我就是要礙著你礙著你礙著你。「假如半年前,我能將這些觀念用在朋友身上–『堅持在視線之內』的觀念,則遺憾的事就不會發生了。」志工深深體會到陪伴的重要,「讓他們知道我們在這裡!一直都在,你想傾訴些什麼都可以,因為我們一直在這裡!」

認識憂鬱 情緒不再Blue

「李騏任醫師說心理生病了,是對事務沒有興趣、不愛動、不愛說話、不出門。健康的人比較能夠自我解脫出來,而有些人就會陷在情境面,這就是憂鬱症呀!」志工張瑞珠說。

原來憂鬱的外顯行為改變有:生活失去平時的興趣或樂趣、性慾減低,認知及動作遲鈍,食慾不振、體重減輕,失眠、經常凌晨醒來、疲倦及四肢無力等等,多面向的呈現在生活中都是憂鬱症。

張瑞珠聽分享以後才知道,我們生活上顯現的一些症狀,都隱藏淡淡的憂鬱。所以我們當志工的人,要懂得面對憂鬱,要能自我覺察及自我療癒,所謂「自我覺察」就表情來說-有莫名流淚、表情平淡,就生理來說-是莫名胸悶、莫名心悸,就行為來說-是想法多但不想動、失眠等。

而自我療癒的方法就是:靜心在呼吸之間放空心情,能哭就哭吧!再找件事情做,越簡單越好!張瑞珠認為經過學習,面對憂鬱,要能自我覺察及自我療癒,志工擁有健康的身心,才有餘力去幫助病患。李醫師這一課讓我受益良多,瞭解如何幫助憂鬱症的人。

◎陪伴憂鬱 就是這麼簡單
慈濟志工陳俊尹說:「李騏任醫師告訴我們,陪伴技巧有三,傾聽-任由其宣洩,讓她說、讓她哭,理解-不做任何評論,單純以她的角度去理解,等待-情緒總會離開,讓我們靜靜待在患者身旁等待。」

陳俊尹過去來當醫療志工時,當他看到病患或家屬憂傷時,總會猶豫:「要去關懷?或讓對方抒發情緒?」經過了這個課程以後,陳俊尹學到李主任的陪伴技巧,特別是在對話技巧上,要站在同個平面對話,而不是一味的以自己的角度去思考,去說些安慰人的話。

慈濟志工陳俊尹:「患者哭時就讓她哭吧!等患者情緒發洩以後,自然他就會跟你講事情的緣由,他的心就慢慢平靜下來。」

志工的付出與學習 讓人生更健康與精采

大林慈濟醫院職能治療師李騏任說:「病人在旁邊哭泣的時候,志工就會上前想要去安慰他,可是很多時候安慰是錯的,導致病人他是會生氣,反而就會嚇到我們的志工。這堂課教志工怎麼去面對病人、怎麼去幫助病患。」

斗六慈濟醫院簡瑞騰院長則感恩志工們精進學習,醫療志工的服務不僅僅只是推輪椅、送送病人,也可以在專業的領域上精進。

志工成長教育訓練課程學到的知識,志工可以廣傳到社區裡面,甚至自己身邊的家人,在醫院裡面學到很多的東西,服務別人之外還可以讓自己成長,自己成長之外,還可以將這些知識、智慧能夠傳承給身邊的人,透過學習專業的醫學常識,可以更全面的幫助身邊更多的人。

新型冠狀病毒疫情期間,證嚴法師叮嚀這是一個大哉教育,教育我們人類過去不愛護地球、不愛護生靈,素食這觀念沒有被普遍化,才會有這種疫情的反撲。證嚴法師不斷呼籲要茹素、護生、愛地球。簡瑞騰院長呼籲證嚴法師的理念,也鼓勵志工除了身體力行茹素之外,也能夠大力推素,不只為了自己身體健康,也是為了長養自己的慈悲心,愛護生靈的愛心,更能夠將這觀念告訴身邊的人。(圖文:黃淑媖)

7月23日斗六慈濟醫院舉辦志工成長教育訓練課程,斗六慈濟醫院簡瑞騰院長感恩志工們精進學習。
7月23日斗六慈濟醫院舉辦志工成長教育訓練課程,斗六慈濟醫院簡瑞騰院長感恩志工們精進學習。

7月23日斗六慈濟醫院舉辦志工成長教育訓練課程,全場186位慈濟志工專心聆聽。
7月23日斗六慈濟醫院舉辦志工成長教育訓練課程,全場186位慈濟志工專心聆聽。

由大林慈濟醫院李騏任職能治療師為志工們上課,分享「心理健康促進」及「精神疾病防治」。
由大林慈濟醫院李騏任職能治療師為志工們上課,分享「心理健康促進」及「精神疾病防治」。

由大林慈濟醫院李騏任職能治療師為志工們上課,分享「心理健康促進」及「精神疾病防治」。
由大林慈濟醫院李騏任職能治療師為志工們上課,分享「心理健康促進」及「精神疾病防治」。

大林慈濟醫院社服室張紅芬說,醫療志工是醫院的軟體,不能夠缺少的區塊,也是醫護人員跟病患家屬中間的橋樑。
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簡瑞騰院長讚嘆騎車受傷骨折的醫療志工領隊吳紹文,能持續在醫療志工崗位上服務病患。
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慈濟志工陳俊尹體悟到:「患者哭時就讓他哭吧!等患者情緒發洩以後,自然他就會跟你講事情的緣由,他的心就慢慢平靜下來。」
慈濟志工陳俊尹體悟到:「患者哭時就讓他哭吧!等患者情緒發洩以後,自然他就會跟你講事情的緣由,他的心就慢慢平靜下來。」

80歲的志工康秀鑾很遺憾沒有早點聽到這堂教育訓練課程。
80歲的志工康秀鑾很遺憾沒有早點聽到這堂教育訓練課程。

張瑞珠認為經過學習,志工擁有健康的身心,才有餘力去幫助病患。
張瑞珠認為經過學習,志工擁有健康的身心,才有餘力去幫助病患。

志工深深體會到陪伴的重要,認真聆聽並勤作筆記。
志工深深體會到陪伴的重要,認真聆聽並勤作筆記。

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